2019-02-13T18:37:06+01:00 February 2019|| |

2018: Un año de Malt en España

Autor: Gonzalo Torres, Country Manager en Malt Spain.

Cómo pasamos de 0 a 10.000 freelance (y mucho más)

Tras poco más de un año desde el lanzamiento de Malt es España, hacemos balance y esto es todo lo que hemos conseguido en 2018:

  • Somos ya +10.000 expertos freelance en España (globalmente ya somos +100.000) ¡Somos más grandes, que muchas de las consultoras más grandes del mundo!
  • En un años tenemos +500 clientes activos y +3.000 empresas registradas (¿y en el mundo? pues ya sumamos +50.000 empresas y +15.000 clientes activos).
  • Hemos llegado a +50 colaboraciones con otras comunidades e instituciones, ofreciendo cada día nuevas ventajas a nuestra comunidad (puedes echar un ojo a nuestro blog 😉 )
  • Cada mes de 2018, hemos organizado desayunos sobre el futuro del trabajo.
  • Hemos organizado +200 eventos, entre meetups, formaciones, photoshootings y webinar.
  • Realizamos una de las principales encuestas en nuestro país sobre la situación de los freelance en España 2018. Si eres freelance y quieres participar y formar parte de la #revoluciónfreelance, puedes rellenar la encuesta que estamos preparando para 2019

Y hemos conseguido que Malt vuele ya en España!

Pero no se trata sólo de números, sino de objetivos, de impacto, de cómo hemos conseguido pasar de 0 a 10.000 y qué significa esto.

Reconozco que soy de las personas que me apasiona trabajar en lo que me gusta y hacer proyectos, llámalo como quieras. Así que cuando mi trabajo y el de mis compañeros consiste en redefinir y diseñar el futuro del trabajo, esta reflexión se convierte en algo casi trascendental para mi!

Si eres de los que también te gusta que te guste tu trabajo, quieres conocer cómo hemos arrancado un negocio en España (que ya funcionaba en Francia, vale), y acompañarnos en el viaje de descubrir hacia dónde van los tiros, aquí va esto:

En realidad, esto empezó a mediados de 2017, cuando Malt (en aquel momento Hopwork, en otro momento contaré cómo es eso de cambiar de marca y por qué lo hicimos), todavía no había iniciado su internacionalización y contaba con cuatro años de vida, 50.000 freelance en Francia y facturando algo más de 20 millones anuales (el dinero que las empresas pagan a los freelance a través de nuestra plataforma). Es le momento de dar un paso adelante, de internacionalizar Malt y que el primer país que van a abrir es:

… efectivamente, España.

Una empresa startup, a nivel de valoración, si funciona en un país está bien, pero si demuestra que su modelo funciona en un país +1, demuestra que es escalable y pasa a valer x4, aprox. De ahí la importancia de demostrar que Malt tiene sentido en España.

Entonces, ¿Cómo arrancar un negocio (marketplace) de cero en un país?

EMPEZAMOS POR EL PRODUCTO

Pues lo primero de todo, todavía en 2017, empezamos a adaptar el producto. Los retos de pasar de un producto local a un producto internacional son enormes.

Seguimos con las traducciones, y luego llegaron las adaptaciones legales, los diferentes modelos de facturación, el dichoso IRPF y todos los flujos que queríamos automatizar, adaptado a un mercado español que no es famoso precisamente por la sencillez burocrática.

Al final, objetivo conseguido, trabajo de 10 del equipo técnico y de producto. (Por cierto, nuestro CTO y el equipo técnico no está basado en París, donde está la oficina central, está basado en Lyon, lo que dice mucho de la filosofía de empresa de trabajo ágil y flexible.)

Podría decir que en tiempo récord, antes de empezar 2018, ya estábamos listos para que empresas y freelance se encontrasen en España y empezasen a cerrar proyectos.

Sin embargo, con todo a punto, nos enfrentamos al dilema del huevo y la gallina. Sin empresas no vienen los freelance, y sin freelance las empresas no tienen a nadie a quien contratar.

LA CLAVE: NUESTRA COMUNIDAD

Hay muchas teorías y modelos de cómo enfrentarnos a este dilema. Nosotros seguimos nuestro propio playbook. Empezamos por crear la comunidad de freelanceorganizando eventos para encontrarnos físicamente (en el primer evento que organizamos vinieron 30 personas, casi todos amigos y sólo la mitad eran freelance). Nos dedicamos a comunicar y hacer muchas acciones offline al principio que no es tan escalable. — Vincent, el CEO de Malt, me decía: hagamos cosas no escalables ahora, aprovecha y habla con cada freelance y con cada cliente. Es la forma de construir una buena base para luego crecer fuerte.

*Nota: para empezar a organizar los eventos físicos no esperamos a que el producto estuviera perfecto, que es algo que nunca deja de mejorarse. En ese momento lo importante era conocer a la comunidad freelance antes de lanzar Malt oficialmente.

También organizamos muchos eventos donde llevábamos fotógrafos profesionales para que los freelance que venían se hicieran fotos de calidad, con un estilo homogéneo, que podían usar en Malt o en cualquier otra red social.

El equipo de comunidad hizo (y sigue haciendo) un trabajo espectacular, sólo tenéis que preguntar a cualquier freelance de la plataforma 🙂

LA IMPORTANCIA DE LAS VENTAS

Así que cuando ya teníamos sólida base de comunidad, con buenos perfiles y algunos proyectos test, a finales de noviembre de 2017 lanzamos oficialmente Malt en España. Empezaba una carrera en la que había que conseguir, de forma balanceada, freelance buenos para las empresas, y clientes buenos para los freelance. En ese momento empezamos a montar el equipo de ventas. Un reto importante ya que Malt es un modelo “ahead the market” que redefine un sector, estamos educando el mercado y nos pueden llegar a confundir con otras plataformas de freelance. Para mantener la cultura de la empresa y el espíritu de comunidad, buscábamos tanto personas buenas como buenas personas, muy ambiciosas y con ganas de cambiar un mercado y de impactar en miles de personas. Se trata de ayudar a las empresas a reinventarse con los freelance, y de ayudar a la comunidad de profesionales independientes a crecer con nuevos clientes y proyectos cada vez más ambiciosos. Se trata de participar activamente en una nueva revolución ¿industrial?, que estamos viviendo en este momento.

Por eso nuestro trabajo es conseguir que profesionales freelance encuentren buenos clientes, creando relaciones a largo plazo entre ellos. Que las empresas puedan adaptarse a esta revolución del talento, ser más líquidas, más competitivas y más eficientes. Que puedan trabajar cada vez más por proyectos, algo que no es tan evidente.

2018

Así comenzamos 2018, con una buena base de 3.000 freelance digitales y algunos primeros clientes. Pero teníamos lo más importante, una comunidad fiel y preparada para cambiar el mercado.

Ha sido un año a la carrera, de hacer mucho trabajo “que no escala” y muchos, muchísimos eventos. Nos hemos reunido con freelance por toda España, hemos organizado desayunos del futuro del trabajo con empresas, nos hemos hartado de explicar por qué no somos otra plataforma de freelance, por qué somos los mejores para encontrar talento rápidamente, y no sólo eso. Nuestro objetivo es liberar ese talento, y que las empresas puedan crear y gestionar con nosotros su fuerza de trabajo extendida.

Nos hemos sentado con comités de dirección de dirección del IBEX 35, hemos presentado Malt al Ministerio de Trabajo y al Senado, y ¡hasta hemos salido en la tele!

2018 ha sido emocionante, ¡pero es que 2019 va a ser imparable!

En un año os lo cuento 🙂